在湖北省武汉市急救中心有一个由调度员、管理者、工程师和质控员等人组成的生命热线团队，他们承担着武汉这个超大城市多万人口的急救电话接听、应急处置指导、同医疗机构协调沟通和急救培训等工作。 多年来，这个团队秉持反应敏捷，救治有力，分秒必争，守护生命的工作宗旨，服务广大群众。 据介绍，自创建以来，武汉市急救中心生命热线团队日以继夜，全年无休。

年热线共接听来电超过万次，出车接诊病人万余次。

团队先后获得全国青年文明号工人先锋号武汉楷模等荣誉。 前不久，武汉市急救中心生命热线团队获评第九批全国学雷锋活动示范点。 图为调度员王亮（后）指导新人受理、接听急救电话。 新华社记者肖艺九摄。